電子商取引時代、物流速達業は規範管理が必要です。

電子商取引の物流ボトルネックは中国における現在の主な表現として、ネット上で商流活動を実現した後、効果的な社会物流配送システムがなく、実物の移転に対して低コスト、適時、適量の移転サービスを提供しています。配送のコストが高すぎて、スピードが遅すぎるのは、電子商取引に参入する双方が最も不満な問題です。

ネットでは情報の流れ、商流、資金の流れなどの商品流通の大部分の問題を解決できますが、物流の問題は解決できません。電子商取引の発展過程において、物流ボトルネックは無視と回避を許さないものであり、物流問題を効果的に解決できるかどうかは、電子商取引の発展の空間を大きく決定しました。

「これは私が経験した最悪のネット通販です」「金杯を開けて、冷蔵庫を横にして持ってきました」「ダンボールは壊れていませんが、明らかに傷がついている部分があります。外にもう一つの部品がかぶせてあります。十台を開けると少なくとも二台は傷があります。」これらはネット上で@劉強東のいくつか京東のユーザーの伝言で、大部分の苦情は全部物流とアフターサービスの一環に集中します。

物流について言えば、専門家はまず情報システムを思い付きます。IT分野に接触していない庶民にとっては、速達というのは、どこからネットで買ったのか、物品が到着したのか、物が衝突したのか、配達員の態度が悪いのかなど、物流情報システムに関係していないという専門家の目には、物流企業やネットショップの成否を決める上で欠かせない要素の一つです。国の伝統の大軍に従って続々とB 2 C市場に入って、同じく表明していて、ネットショッピングの時代は本当に到来して、針の先の対麦の芒の戦闘の中で、物流の一環は確かに重視されるべきです。

ネットでよく買う人は簡単に見つけられます。一部の物流業者はスキャン設備がなく、リアルタイムのデータのアップロードができないので、情報の同期が取れなくなり、これも遺漏品や紛失の原因になりやすいです。しかし、私たちはいつも綺麗な配達員を着て、スキャナを持ってバーコードを打てばサーバーに情報をアップロードできます。すぐに安全が保障されます。第二に、配送人員は不揃いで、作業服がない。社員は会社の代表です。配送員はきちんとした服装をしています。お客様にとっては礼儀だけではなく、信頼を持っています。

この二つの点を解決するのは難しくないです。会社は情報化設備を統一的に購入して、服装を統一して配っています。また、配送社員のトレーニングにおいて、基本的な原則と事項は一番重要ではないと思います。一番重要なのは配送スタッフの帰属感と仕事に対する責任感を養うことです。